相手の気持を察する
ラポールの次に知っておかなければいけないのは、
自分のコミュニケーションが、相手に伝わっているのか？
ここを知りたいですよね。
本当に信頼関係を築けているのか？
相手は、何を考えて、感じているのか？
どんな価値観を持っているのか？
前回のお話でNLP資格のセミナーで学ぶ、ラポールを学びました。
そして、効果的にシンプルに、短時間で信頼関係を築くことを学びました。
もちろん、その為に必要なNLPのラポールテクニックは大切です。
ですが、今回はコミュニケーションで大切なキャリブレーションについて一緒に学びましょう。NLPのキャリブレーションは、感覚の鋭敏さとも言われています。
これを知っておくだけで、相手が何に、どのような反応をするのかを知ることができます。例えば、表情、目、声、呼吸、仕草、立ち振る舞い、などからいろいろな情報が読み取れます。
つまり、NLPのキャリブレーションとは、視覚、聴覚、身体感覚を使って、
相手の反応に気づき、受取り、次のコミュニケーションへ活かす能力でもあります。
もちろん、コミュニケーションにおいて、感覚が鋭敏であるということは、
人生のあらゆる面でも、上手く感覚を活用していくことができます。
大切なのは、今回の場合はコミュニケーションでNLPのキャリブレーションを用いることで、相手の気持ちを察して、満たしたいくことができるということです。
そしてそれは、相手の気持を理解しようという考え方が前提にあって、
とても鋭敏に活用できるようになってくるのです。